Booklicious: Womanology – The Art of Marketing to Woman

Penulis: Yuswohady,

              Dyah Hasto Palupi dan

              Teguh Sri Pambudi

Penerbit: Gramedia Pustaka Utama

Womanology, secara bahasa berarti ilmu pengetahuan tentang wanita. Mengapa saya tertarik padahal saya sendiri seorang wanita? Bukaaan… sama sekali bukan karena saya sudah berubah orientasi menjadi pencinta wanita. Saya masih normal. Hehehe. Judul utamanya sangat menarik, judul selanjutnya tak kalah menarik: “The Art of Marketing to Woman”. Ini terkait dengan usaha saya untuk merintis brand saya sendiri “numee”. (Tentang numee nanti saya ceritakan terpisah di blog pribadi saya: indafs.blogspot.com). Saya harus banyak belajar marketing, terutama pada wanita (ini juga mengandung banyak alasan, namun ini tentang Womanology, bukan tentang saya atau numee ^^).  Sesuai dengan isi buku Womanology, memberikan banyak ilmu tentang strategi pemasaran kepada wanita, yang sebenarnya bisa juga diterapkan untuk segmen pria, untuk siapa saja.

Buku ini lahir dari hasil riset panjang dan mendalam selama berbulan-bulan yang dilakukan oleh para penulis untuk menggali berbagai marketing wisdom dari perusahaan besar Martha Tilaar Group (MTG) yang telah menelan pahit manisnya mengelola merk-merk yang dilahirkannya. Tak tanggung-tanggung, MTG sudah memiliki pengalaman selama 40 tahun mengelola merk-merknya, yang sudah pasti sarat dengan ilmu dan strategi menarik yang bisa kita ambil.

Dari hasil riset tersebut para penulis merumuskannya menjadi 5 unsur dasar Womanology, yang dibuat menjadi sebuah model yang disebut “The Diamond Model of Womanology”. Seperti sudut-sudut sebuah diamond yang ada 5, Womanology memiliki 5 unsur, yaitu connection, care, value, emphaty dan trust. 5 unsur inilah kunci yang harus diperhatikan untuk menaklukkan dan memenangkan hati wanita. (Semoga saya ga salah menerapkan… hahaha)

Secara singkat 5 elemen kunci “The Diamond of Womanology” jika diuraikan, seperti ini:

1. Connection: bangun hubungan emotional yang tulus. Bangun hubungan brand dengannya dan hubungkan dia dengan yang lainnya, sesama pecinta brand kita. Wanita memilih sebuah brand untuk membentuk emotional connection dengan brand tersebut. Wanita memilih karena menyukai brand-nya, menemukan “kesamaan” dan dapat meng-koneksikan dirinya dengan brand tersebut.
2. Care: wanita suka diperhatikan, wanita suka didengarkan, wanita suka dimengerti. Pria juga. Siapa yang tidak? Jadi ini memang jurus ampuh strategi pemasaran kepada siapapun.
3. Value: wanita adalah customer yang sangat value-oriented. Dia sangat memperhatikan nilai apa yang bisa diperoleh dari membeli sebuah produk dan bersamaan itu juga dia memikirkan seberapa besar dia bayar, seberapa banyak yang dia dapat. Tak hanya kegunaan produk, tapi produk itu harus memiliki benefit lebih supaya terus menjadi pilihan wanita.
4. Empathy: sebagai suatu bentuk kelebihan wanita, brand bisa menunjukkan empati terhadapnya akan jadi pemenang hatinya. Di sinilah kreatifitas dan kepekaan suatu brand ditantang untuk tak hanya memikirkan profit, tapi juga untuk berempati terhadap wanita, terhadap masyarakat sekitarnya atau seluas-luasnya.
5. Trust: ini adalah elemen terpenting dalam pemasaran ke wanita. Karena tanpa kepercayaan yang melandasi customer wanita mau membeli dan menjalin relationship dengan brand kita. Bangun kepercayaan dengan memberikan apa yang telah dijanjikan, walk the talk dan never over promise. Karena sekali kepercayaan wanita terhadap brand kita terkoyak, hampir mustahil membuatnya percaya lagi.

Buku setebal 396 halaman itu selain telah mempermudah kita menemukan kunci penting pelajaran berharga dari perjalanan panjang MTG dengan “The Diamond of Womanology”-nya, di sana juga dijelaskan secara rinci banyak pelajaran berharga dari MTG dalam strategi-strategi pemasaran. Bagaimana MTG tidak hanya survive di kala krisis tapi malah makin bercahaya, bagaimana kepekaan MTG dalam mengambil peluang, bagaimana MTG tidak hanya melulu memikirkan profit tapi juga sekaligus memberikan manfaat kepada sebanyak-banyaknya orang, dan masih buaanyak lagi. Gak bakalan rugi membacanya untuk membangun brand kita, apa pun jenis brand-nya.. ^_^

Happy reading,

indafs.blogspot.com